Блог партнёрской сети Travelpayouts

Вопросы и ответы с вебинара «Рынок экскурсий в Европе осенью и зимой»

Время прочтения:  4  мин.
36
0
Вопросы и ответы c вебинара Фантастический контент и как на нём заработать

Дмитрий Власенко из Sputnik8 рассказал про прибыльные ниши на экскурсионном рынке Европы. На этой странице мы собрали ответы на все вопросы от участников. Запись вебинара доступна по этой ссылке.

A: Добрый день! Будут ли примеры проектов под Спутник (с ссылками)?

Ответ: Будут. У нас тысячи партнеров. Напишите на почту, мы направим примеры проектов. Email: partners@sputnik8.com.

С: А какие призы в Гонке?

Ответ: Sputnik8 подарит одному из победителей очки виртуальной реальности Oculus Go 32 Gb. Об остальных призах можно почитать в статье в блоге Travelpayouts. Удачи!

A: Почему у вашей компании (Спутник8) такое название? 🙂

Ответ: Мы запускали сервис на английском языке, поэтому выбирали русское слово под англоязычную аудиторию.

С: А есть информация, за сколько дней начинают бронировать? Или всегда день в день?

Ответ: Обычно начинают покупать экскурсии примерно за неделю до начала поездки. Затем, когда уже в поездке, покупают день в день.
В России: 1-5 дней
В Европе: 1-2 недели

A: Гиды русскоязычные?

Ответ: Да, мы, прежде всего, сервис бронирования экскурсий на русском языке по всему миру, поэтому гиды у нас русскоязычные. Есть несколько сотен экскурсий на английском языке, но к следующему сезону будет больше.

М: А есть какие-то способы замотивировать клиента купить, если он только забронировал, но никак не подтверждает?

Ответ: Мы работаем с такими заказами, уведомляем туриста о том, что заказ не оплачен, через почту, СМС, телефонные звонки.

В: Почему у Tripster сразу деньги приходят, а у вас доходят долго, по месяцу ждать надо?

Ответ: Выплата всех комиссии по нашему офферу происходит в рамках графика выплат travelpayouts. Сама комиссия начисляется после завершения самой экскурсии, на следующий день. Если турист 1 числа месяца забронировал экскурсию, например, на 15 число, выплата будет засчитана 16 числа. Если это не так, направьте нам, пожалуйста, примеры задержек. Мы разберемся.

С: Это данные по тем, кто принимает решение о покупке, так? А кто потом путешествует в итоге? Семьи? С детьми?

Ответ: 73% покупок экскурсий совершается женщинами, принимать решение могут совсем разные люди.

Распределение заказов выглядит следующим образом: одиночки — 22%, семейные — 26%, пара — 41%, друзья — 9%, бизнес — 2%.

В: Cколько cookie держите? 60 дней? у Трипстера 365.

Ответ: Да, мы храним cookie 60 дней. У нас, как и у большинства рекламодателей, модель атрибуции — last wins (выигрывает последний источник трафика). 60 дней — это длительное окно бронирования, 99% туристов бронируют за этот период. Иначе цель партнёра — перебить трафик у другого партнёра.

Е: Ну главный вопрос: чем вы лучше Трипстера?

Ответ:

  1. Мы автоматизируем работу с поставщиками, поэтому у нас 80% заказов подтверждается в течение 5 минут, особенно важно для туристов, которые бронируют уже на отдыхе.
  2. Мы работаем с компаниями, у которых фиксированное расписание, поэтому не нужно ждать 1-2 дня согласования. И можно бронировать за час до начала.
  3. Мы работаем с проверенными компаниями, которые обеспечивают гарантированное качество. Мы ориентируемся на самые лучшие и популярные экскурсии в городе от проверенных поставщиков.
  4. Мы работаем с групповыми экскурсиями, поэтому средняя стоимость экскурсий ниже.
  5. У нас есть поддержка клиентского сервиса.

Е: Расскажите, куда на ноябрьские поедут россияне)

Ответ: Для рынка экскурсий популярными направлениями будут: Москва, Прага, Будапешт, Париж, Рим.

М: Какие сейчас самые топовые экскурсии по Москве?

Ответ: Сезон теплоходов закончился, поэтому сейчас топовые это:

В: Как вам написать если есть вопрос личный?

Ответ: пишите на почту partners@sputnik8.com или d.vlasenko@sputnik8.com

М: Почему повышенная комиссия у Екатеринбурга? Это разве востребованный город для экскурсий?

Ответ: Екатеринбург всегда входит в топ 15 городов по продажам экскурсий в России, конкурирует с Великим Новгородом, Ярославлем. У него высокая конверсия.

В: Сколько у вас активных аффилиатов сейчас? И какие самые большие выплаты были?

Ответ: У нас несколько тысяч активных аффилиатов, самые большие выплаты — несколько сотен тысяч рублей.

С: А какие у Спутника мысли по Азии? / В: А есть какая-нибудь статистика по ближнему востоку? У меня много туристов в ОАЭ и Израиле.

Ответ: Пока нет, немного продается, но рост не наблюдается.

Е: Какие бонусы вебмастерам приготовили?

Ответ: мы даём 3 промокода на скидки на экскурсии, которые будут действительны до конца года. Чтобы их получить, нужно пройти опрос по ссылке. Мы рады учесть ваши пожелания! А промокоды будут высылаться после 15 сентября.

Е: Советуете создавать локальные проекты? Или общие?

Ответ: Это зависит от того, как вы будете работать с этим проектом. Конверсии в локальных проектах выше, так как пользователь смотрит конкретный город или достопримечательность. Общие проекты развивают свой “бренд”, пользователь заходит, в большей степени, чтобы просто прочитать интересную статью, покупают реже.

С: В рассылке было что-то про скидки за опрос. Это будет?

Ответ: да, мы даём 3 промокода на скидки на экскурсии, которые будут действительны до конца года. Чтобы их получить, нужно пройти опрос по ссылке. Мы рады учесть ваши пожелания! А промокоды будут высылаться после 15 сентября.

А: От каких вебов к вам приходит больше всего букингов? Контентные проекты? Апи? WL?

Ответ: В абсолютном значении контентные проекты приносят больше заявок, так как их просто больше. API и WL использует меньшее количество аффилиатов, но заработок на партнёра значительно выше. Чем глубже интеграция, тем лучше результат.

А: Не нравится у вас, что вы перебиваете cookie партнера, предлагая посетителю скидку 5% за подписку во всплывающем окне. Интересно, какой процент пользователей так «сливается»?

Ответ: Мы не перебиваем cookie партнера, у нас нет и не было такой задачи. После регистрации пользователь закрепляется за партнёром.

А: А где промокоды брать? Можно ли получить уникальный промокод для своего проекта?

Ответ: Промокоды мы генерируем вручную под запрос, напишите на почту, обсудим.

А: Вы помогаете как-то с настройкой API? Вообще, что для этого нужно, чтобы сделать свой проект с экскурсиями? Может, кто-то в курсе сколько это стоит для вебмастера?

Ответ: В описании оффера есть статья с ссылками на документацию и кратким описанием. Мы помогаем, отвечаем на все вопросы по API, показываем примеры интеграций. Порядок цен на интеграцию подсказать не можем, слишком большой разброс.

Д: Будет ли мобильная версия сайта Спутник?

Ответ: Мобильная версия сайта есть, в течение года ожидается мобильное приложение.

И: есть ли какая-то статистика по количеству проданных экскурсий по Средней Азии?

Ответ: В средней Азии продаем мало экскурсий.

И: Пользуются ли спросом тематические экскурсии?Например винные, гастро, этно, агро, мастер-классы.

Ответ: Да, конечно. В Европе популярны гастрономические туры, экскурсии по барам, экскурсии на пивоварни. Остальные категории менее популярны.

А: Я немного не понял, сейчас WL доступен для вебмастеров или нет? Что-то не могу найти его в инструментах.

Ответ: WL доступен, необходимо будет сделать запрос. Добавим в описание нашего оффера в Travelpayouts.

J: Цена услуг у вас на экскурсии выше цены, которую предлагают в стране турфирмы?

Ответ: Нет, мы находим поставщиков с самыми низкими ценами.